一般商品會在下單後三個工作日內(不含假日)，特殊商品則依照各商品頁面顯示為主，一律依照訂單序出貨。
訂單完成後會將收到一封簡訊通知訂單的付款狀態是否有成立，若沒有收到，也可以點選訂單查詢頁面，輸入手機號碼完成驗證，即可確認訂單明細。
訂單成立後，如果想做任何修改，例如：配送資訊、訂購商品與數量、付款方式等。
訂單狀態如為【新訂單】，可以申請取消訂單後重新訂購，取消訂單流程請看這裡。
若訂單已經處理中，狀態轉為【確認中、客服處理中、已出貨】，即無法自行取消，可以加入官方 LINE ( ID： @ifood ) ，提供訂單編號讓我們協助～
＊已付款的訂單，將於７個工作日（不含假日）完成退款。
＊訂單如有使用優惠券/折扣碼，會於取消後系統自動返還，即可重新下單。
＊訂單一旦取消即無法再恢復，務必確定取消再操作。
現貨商品和預購商品會分兩筆訂單結帳喔！
現貨會於下單後三天內先安排出貨，預購商品則是等商品到貨後依照訂單順序出貨。
如果說在【未登入狀態】下單，那麼進入【會員專區】後會無法查詢到該訂單，可以透到【訂單查詢】的【訪客查詢】查詢訂單狀態。
